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Altas e instalaciones
Instalamos internet, TV y telefonía fija de Claro Hogar en tecnología FTTH y HFC: tendido de acometida, conectorización, configuración de equipos y pruebas de servicio.
Agente autorizado Claro
Tele-tecnología · Última milla
Conectamos el presente.
Somos parte de la operación de Claro Hogar: instalamos, mantenemos y reparamos internet, TV y telefonía con cuadrillas propias en Lima y Callao. Hoy conectamos hogares; mañana, lideramos el futuro.
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Cuadrillas activas
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Zonas de Lima y Callao
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Técnicos especializados
Manifiesto
Cada hogar que se conecta es una familia que trabaja, estudia y se comunica. Por eso cada alta, cada avería y cada visita la hacemos a tiempo, bien hecha y con gente que cuida lo que hace.
Estándares Claro
Técnicos certificados
Trazabilidad de cada orden
Lo que hacemos
Todo lo que pasa en la última milla.
Desde la red hasta el router del cliente: ejecutamos la operación de campo de Claro Hogar con procesos medibles y equipos que no improvisan.
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Atención de averías
Diagnóstico y solución en campo de fallas de servicio, dentro de los tiempos que exige la operación. El cliente vuelve a estar conectado cuanto antes.
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Mantenimiento y postventa
Traslados, cambios de equipo, upgrades de velocidad, reubicación de puntos y visitas técnicas con acabados limpios.
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Planta externa
Tendido aéreo y subterráneo, cajas NAP / taps, empalmes por fusión y mantenimiento preventivo de la red de última milla.
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Tercerización de personal
Técnicos especializados que operan bajo los procedimientos del operador. Tú te enfocas en el negocio; nosotros, en la ejecución.
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Gestión de cuadrillas
Cuadrillas con movilidad, herramientas y EPP, coordinadas por supervisión y con reporte en tiempo real de cada orden.
Cómo trabajamos
Un proceso que no improvisa.
Cinco pasos claros, de la orden al hogar conectado. Desliza para recorrer la fibra.
Operación Claro
Agente autorizado de Claro Hogar.
Nuestras cuadrillas llevan internet, TV y telefonía de Claro a miles de hogares de Lima y Callao. Operamos con los procedimientos, la calidad y los tiempos que exige uno de los operadores más grandes del país.
- Estándares del operadorProcedimientos y calidad alineados a Claro.
- Respuesta ágilCuadrillas distribuidas en Lima Norte, Lima Centro, Lima Este, Lima Sur, Callao.
- Técnicos certificadosCapacitación y evaluación constante en campo.
- CumplimientoVentanas de atención y tiempos medibles.
Presencia nacional
Una red que cubre toda Lima y Callao.
Cuadrillas distribuidas por zonas para llegar rápido a cada hogar. Donde hay una orden Claro, llega Connectas Group.
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Cuadrillas en campo
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Zonas de operación
- Lima Norte
- Lima Centro
- Lima Este
- Lima Sur
- Callao
Nuestro ADN
Tan humano como tecnológico.
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Propósito
Conectar a las personas con lo que más les importa, llevando tecnología de calidad a cada hogar y dignificando la labor técnica de quienes lo hacen posible.
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Misión
Ejecutar la operación de última milla de nuestros aliados con altos estándares de calidad, a través de un equipo capacitado, seguro y comprometido, que genera confianza en clientes y colaboradores.
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Visión
Liderar la tele-tecnología en el Perú: ser el aliado técnico de referencia para los operadores, reconocido por su eficiencia, su innovación y el crecimiento de su gente.
Valores diferenciales
Lo que nos hace diferentes.
Actual, cercano e integral: tan humano como tecnológico. Así queremos que nos recuerden clientes y colaboradores.
Pagos puntuales y claros
Cumplimos con nuestro equipo como cumplimos con el operador: a tiempo y sin letras pequeñas.
Agilidad que se mide
Ventanas de atención, tiempos de reparación y productividad que reportamos cada día.
Calidad y seguridad
Pruebas en cada cierre, EPP completo y trabajo en altura con protocolos.
Gente que crece
Capacitación técnica y oportunidades reales de línea de carrera dentro de la empresa.
Agente autorizadoClaro Hogar
Pagos puntualesSiempre a tiempo
Trabaja con nosotros
Una empresa líder y estable para crecer.
Somos parte de un grupo de empresas que crece de forma sostenida y operamos para uno de los principales operadores del país. Aquí encuentras lo que muchos técnicos no tienen: estabilidad, procesos claros y un equipo que te respalda.
- Estabilidad laboralTrabajo continuo todo el año, no por temporadas.
- Crecimiento sostenidoMás cuadrillas, más zonas, más oportunidades.
- Respaldo de un líderAgente autorizado de Claro.
- Gente primeroNuestro principal activo es nuestro equipo.
Lo que nos mueve
“En telecomunicaciones, el éxito no solo se mide por la velocidad del internet, sino por la velocidad con la que respondes, cumples y cuidas a tu equipo.”
Comunidad
Conéctate con nosotros.
Instalaciones, convocatorias y el día a día de nuestras cuadrillas. Elige tu red y sigue la señal.
